Survei Kepuasan Masyarakat

Untuk meningkatkan kinerja Kantor Pencarian dan Pertolongan Semarang utamanya dalam pemberian pelayanan jasa SAR, maka telah dilakukan survey kepada para masyarakat umum pengguna layanan jasa SAR. survey ini dilakukan selama masa pemberian pelayanan Jasa SAR.

Adapun interval penilaian dapat dilihat dari data tabel berikut :

Nilai Persepsi

Nilai Interval

Nilai Interval Konversi

Mutu Pelayanan

Kinerja Unit Pelayanan

1

1.00 - 2.5996

25.00 - 64.99

D

Tidak Baik

2

2.60 -  3.064

65.00  -  76.60

C

Kurang Baik

3

3.0644 - 3.532

76.61  -  88.30

B

Baik

4

3.5324 -  4.00

88.31  -  100

A

Sangat Baik

Untuk dapat mengetahui seberapa tinggi penilaian masyarakat terhadap penerimaan layanan jasa SAR yang kami berikan, maka dapat mengakses link hasil survey kepuasan masyarakat sebagai berikut :

1> Hasil Survey tahun 2023

     Pada tahun 2023 Pelayanan Kantor Pencarian dan pertolongan Semarang mendapatkan predikat "Sangat Baik" dengan skor nilai 91,25%